Windows Live Mail merupakan salah satu layanan email populer yang digunakan oleh banyak orang. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah kinerja yang lambat, seperti email yang lama dimuat, lampiran yang sulit diunduh, dan navigasi yang terasa tidak responsif. Hal ini tentu dapat mengganggu aktivitas Anda.
Jangan khawatir! Artikel ini akan membahas berbagai cara untuk mengatasi Windows Live Mail yang lemot dan membantu Anda kembali menikmati pengalaman email yang lancar.
Pertama-tama, mari kita periksa beberapa penyebab umum yang mungkin membuat Windows Live Mail Anda lemot:
- Koneksi internet lambat: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat. Coba akses situs web lain untuk memastikan koneksi Anda berfungsi dengan baik.
- Banyak email yang tersimpan: Semakin banyak email yang tersimpan di akun Anda, semakin lambat kinerja Windows Live Mail. Cobalah menghapus email lama atau memindahkannya ke folder lain.
- Lampiran besar: Lampiran email yang besar dapat memperlambat proses pengunduhan dan pemuatan. Hindari mengirim atau menerima lampiran yang terlalu besar.
- Perangkat lunak yang ketinggalan zaman: Pastikan sistem operasi dan perangkat lunak antivirus Anda up-to-date. Perangkat lunak yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
- Add-on dan ekstensi: Beberapa add-on dan ekstensi yang tidak digunakan dapat memperlambat kinerja Windows Live Mail. Coba nonaktifkan add-on dan ekstensi yang tidak Anda perlukan.
- Masalah pada server: Terkadang, masalah pada server Windows Live Mail dapat menyebabkan kinerja yang lambat. Tunggu beberapa saat dan coba lagi nanti.
Jika Anda telah memeriksa semua penyebab di atas dan Windows Live Mail Anda masih lemot, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi permasalahan:
1. Periksa koneksi internet Anda:
- Buka browser web Anda dan akses situs web lain.
- Jika situs web lain memuat dengan cepat, maka koneksi internet Anda tidak bermasalah.
- Jika situs web lain memuat dengan lambat, coba restart modem atau router Anda.
- Hubungi penyedia layanan internet Anda jika Anda masih mengalami masalah koneksi.
2. Hapus email lama dan pindahkan email ke folder lain:
- Buka Windows Live Mail dan masuk ke akun Anda.
- Klik pada folder “Kotak Masuk”.
- Pilih email yang ingin Anda hapus atau pindahkan.
- Tekan tombol “Delete” untuk menghapus email.
- Klik kanan pada email yang ingin Anda pindahkan dan pilih “Pindahkan ke”.
- Pilih folder tujuan untuk memindahkan email.
3. Hindari mengirim atau menerima lampiran besar:
- Jika memungkinkan, kompres lampiran email sebelum mengirimnya.
- Gunakan layanan cloud storage untuk berbagi file besar.
- Hindari menerima lampiran email dari orang yang tidak dikenal.
4. Perbarui sistem operasi dan perangkat lunak antivirus Anda:
- Buka Pengaturan Windows di komputer Anda.
- Klik pada “Pembaruan & Keamanan”.
- Klik pada tombol “Periksa pembaruan”.
- Instal semua pembaruan yang tersedia.
- Buka perangkat lunak antivirus Anda dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
- Instal semua pembaruan antivirus yang tersedia.
5. Nonaktifkan add-on dan ekstensi yang tidak digunakan:
- Buka Pengaturan Windows Live Mail.
- Klik pada “Opsi”.
- Klik pada tab “Add-on”.
- Pilih add-on yang ingin Anda nonaktifkan.
- Klik pada tombol “Nonaktifkan”.
6. Hubungi dukungan Microsoft:
- Jika Anda telah mencoba semua langkah di atas dan Windows Live Mail Anda masih lemot, hubungi dukungan Microsoft (https://support.microsoft.com/en-us).
- Jelaskan masalah yang Anda alami secara detail.
- Siapkan informasi akun Anda, seperti alamat email, nama pengguna, dan nomor telepon yang terhubung dengan akun Anda.
- Tim dukungan Microsoft akan membantu Anda mendiagnosis dan menyelesaikan masalah.
Tips tambahan:
- Gunakan browser web yang ringan seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.
- Tutup tab email yang tidak digunakan.
- Gunakan mode incognito saat browsing untuk menghindari pelacakan dan iklan.
- Bersihkan cache dan data browser Anda secara berkala.
- Restart komputer Anda secara teratur.
Semoga Artikel ini bermanfaat!
